Términos del servicio

Términos y Condiciones de Venta

Las presentes condiciones regulan las ventas realizadas a través del sitio web https://bicistar-cb.es/, titularidad de Bicistar Cb.

Artículo 1 — Objeto

Las presentes condiciones tienen por objeto regular los derechos y obligaciones de las partes en relación con la compraventa de los productos ofrecidos en este sitio web.

Artículo 2 — Productos y precios

Las bicicletas eléctricas reacondicionadas ofrecidas en el sitio web se describen de la forma más precisa posible en sus correspondientes fichas de producto.

Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.

Los gastos de envío, cuando procedan, se indicarán claramente antes de finalizar la compra. Actualmente ofrecemos envío estándar gratuito para los destinos especificados en nuestra Política de Envío.

Artículo 3 — Pedido y aceptación

La realización de un pedido implica la aceptación plena de las presentes Condiciones Generales de Venta.

Una vez confirmado el pago, el cliente recibirá un correo electrónico con el resumen de su pedido.

Artículo 4 — Pago

El pago se realiza en el momento de formalizar el pedido mediante los métodos de pago disponibles en la tienda.

Las transacciones se realizan a través de proveedores especializados que aplican medidas de seguridad conformes a los estándares del sector. Bicistar Cb no almacena los datos completos de las tarjetas bancarias en sus servidores.

Artículo 5 — Envío y entrega

Los pedidos se preparan en un plazo estimado de 1 a 2 días laborables y se envían exclusivamente a España (Península e Islas Baleares).

El plazo de entrega estimado es de 5 a 8 días laborables, dependiendo del destino.

Actualmente ofrecemos envío estándar gratuito.

Artículo 6 — Derecho de desistimiento

El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para ejercer su derecho de desistimiento, de conformidad con la normativa aplicable.

Las condiciones para la devolución y el reembolso se detallan en nuestra Política de Devolución y Reembolso.

Artículo 7 — Garantía legal

Bicistar Cb ofrece una garantía legal de conformidad de 36 meses para sus bicicletas eléctricas reacondicionadas, de conformidad con la legislación aplicable.

La garantía cubre los defectos de conformidad existentes en el momento de la entrega y no incluye el desgaste derivado del uso normal ni los daños ocasionados por un uso inadecuado del producto.

Artículo 8 — Atención al cliente

Para cualquier consulta relacionada con un pedido, puede contactar con nosotros mediante:

• Correo electrónico: contacto@bicistar-cb.es

• Teléfono: +34 637 19 17 90

• Horario: De lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 horas.

Artículo 9 — Legislación aplicable

Las presentes Condiciones Generales de Venta se rigen por la legislación española y europea aplicable.

En caso de litigio, y tras intentar una resolución amistosa, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la legislación vigente y, cuando resulte aplicable, al domicilio del consumidor.