Garantía de Bicicletas Reacondicionadas

Garantía Comercial de 2 Años

En Bici Reacondicionada, todas nuestras bicicletas reacondicionadas son revisadas, inspeccionadas y reacondicionadas por técnicos especializados antes de su puesta a la venta.

Todas las bicicletas vendidas en nuestra tienda incluyen una garantía comercial de 2 años, conforme a la normativa aplicable para bienes de consumo en España y la Unión Europea.

La garantía cubre defectos de funcionamiento y fallos mecánicos o eléctricos no derivados del uso indebido del producto.

¿Qué cubre la garantía?

Componentes mecánicos:

• Cuadro y estructura principal
• Horquilla
• Transmisión
• Cambios y desviadores
• Frenos
• Ruedas y llantas
• Componentes sustituidos durante el reacondicionamiento

Componentes eléctricos (bicicletas eléctricas):

• Motor eléctrico
• Controlador electrónico
• Pantalla
• Cableado original
• Sistema eléctrico instalado de origen

La cobertura aplica únicamente a defectos de funcionamiento no relacionados con el desgaste normal.

Baterías

Las baterías incluidas en bicicletas eléctricas reacondicionadas son verificadas antes de la venta.

Debido a la naturaleza de las baterías recargables, la disminución progresiva de autonomía por uso normal no constituye un defecto cubierto por garantía.

La garantía de batería cubre:

• Fallos electrónicos
• Defectos de fabricación
• Pérdida anormal de funcionamiento no atribuible al uso normal

No cubre la degradación natural por ciclos de carga.

Exclusiones de la garantía

La garantía no cubre:

• Desgaste normal por uso
• Neumáticos
• Pastillas de freno
• Cámaras
• Cadena
• Cassette
• Daños estéticos posteriores a la entrega
• Golpes, caídas o accidentes
• Oxidación por mala conservación
• Uso indebido o negligente
• Modificaciones realizadas por terceros
• Reparaciones efectuadas por talleres no autorizados
• Uso profesional o competitivo no previsto

Procedimiento de garantía

Si detecta una incidencia:

1. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente.
2. Indique el número de pedido y una descripción del problema.
3. Adjunte fotografías o vídeos si es posible.
4. Nuestro equipo evaluará el caso y propondrá reparación, sustitución o la solución correspondiente.

Contacto:

BICI STAR SL
CIF: E38927687
Calle Pablo Vidal 6, 1B
28043 Madrid – España
Tel: +34 637 19 17 90
Email: contacto@bici-reacondicionada.es

Bicicletas reacondicionadas

Las bicicletas reacondicionadas pueden presentar ligeras marcas estéticas compatibles con un producto previamente utilizado.

Estas marcas no afectan al funcionamiento ni constituyen un defecto cubierto por garantía.

El estado visual y técnico se indica en cada ficha de producto cuando corresponda.

Derechos del consumidor

Esta garantía comercial no limita los derechos legales del consumidor previstos por la legislación española y europea vigente.